Informations à connaître
Avant de visiter l'île, vous devriez tenir compte de certains détails afin de mieux planifier votre séjour.
ARGENT
Majorque dispose d'un vaste réseau de distributeurs automatiques de billets sur toute l'île, disponibles 24h/24. Ces distributeurs acceptent généralement tous les types de cartes pour retirer de l'argent et la plupart des établissements acceptent les cartes de crédit/débit. Parmi les cartes les plus largement acceptées, figurent Visa, MasterCard, Maestro ... Il est souvent nécessaire de présenter un passeport ou une autre pièce d'identité avec photo. Des bureaux de change se trouvent à l'aéroport et certains hôtels proposent également ce service.
TAX FREE
La TVA ou la taxe sur la valeur ajoutée est appliquée à tous les produits et services. Le taux varie selon le type de produit. Les touristes qui résident dans des pays hors UE peuvent obtenir le remboursement de la TVA si certaines conditions sont remplies. Les achats doivent être effectués dans les magasins proposant le bordereau électronique de détaxe DIVA. En Espagne, la validation doit être effectuée à partir des bornes interactives DIVA (généralement situées dans les aéroports et les ports) avant de quitter l'Union européenne. Il est recommandé de prévoir à l'avance le temps nécessaire pour terminer la procédure.
POURBOIRES
Il est courant de laisser des pourboires dans les bars et les restaurants et, en général, pour tout type de service (taxis, hôtels, etc.). Il n'y a pas de pourcentage établi.
TAXE SUR LE TOURISME DURABLE (ITS, pour son acronyme espagnol)
Depuis le 1er juillet 2016, la taxe sur le tourisme durable s'applique à tous les séjours dans les hébergements touristiques de Majorque. Cette contribution vise à réaliser des investissements importants afin de compenser l'impact territorial et environnemental du tourisme.
HORAIRES D'OUVERTURES
ADMINISTRATIONS PUBLIQUES:
Les horaires d'ouverture sont généralement de 9 h 00 à 14 h 00.
RESTAURANTS:
En général, la cuisine est ouverte de 13 h 00 à 15 h 00 et de 20 h 00 à 23 h 00. Certains restaurants situés dans les zones touristiques ont des horaires plus flexibles. Il est de plus en plus fréquent de trouver des restaurants avec des cuisines ouvertes toute la journée.
CAFÉS ET BARS:
Les horaires d'ouverture varient beaucoup mais vous pouvez toujours trouver un endroit ouvert.
MAGASINS:
Ils sont généralement ouverts de 10 h 00 à 13 h 00 et de 17 h 00 à 20 h 00. Dans les zones les plus touristiques et dans la ville de Palma, il est courant de trouver des magasins dont les heures d'ouverture sont prolongées et qui ne ferment pas à midi. Les grands magasins et supermarchés effectuent un horaire continu de 9 h 00 à 21 h 00.
BANQUES:
La plupart des banques ouvrent de 8 h 30 à 14 h 00. Certaines d'entre elles proposent également leurs services certains après-midi.
EAU POTABLE
L’eau du robinet à Majorque est généralement potable et peut être utilisée pour boire et cuisiner. Cependant, la majorité de la population résidente achète de l'eau en bouteille.
JOURS FÉRIÉS:
Chaque année, le calendrier des jours fériés est approuvé. En plus des 14 jours fériés communs à l'ensemble de Majorque, chaque ville possède 2 autres fêtes patronales (vérifier auprès des offices de tourisme).
JOURS FÉRIÉS RÉGULIERS:
1er janvier: Nouvel An
6 janvier: Fête des Rois Mages et Épiphanie du Seigneur
1er mars: Jour des îles Baléares
Jeudi Saint
Vendredi Saint
Lundi de Pâques
1er mai: Fête du Travail
15 août: Fête de l’Assomption de la Vierge Marie
12 octobre: Fête nationale
1er novembre: Toussaint
6 décembre: Jour de la constitution espagnole
8 décembre: Immaculée Conception
25 décembre: Noël
26 décembre: Second jour de Noël
COMMENT PASSER UN APPEL TÉLÉPHONIQUE?
Pour téléphoner en Espagne depuis l'étranger, le préfixe est 34. Si vous souhaitez appeler à l'étranger, vous devez composer le 00 (service international) et les indicatifs régionaux du pays + la ville + le numéro du destinataire.
ÉLECTRICITÉ
220 V
